华教公投， 谁该走人？

如果今天董总领导人在捍卫华教的事业上交出漂亮的成绩单，例如英语教数理的课题派出数辆巴士浩浩荡荡到教育部示威，不达目的永不甘休；在白小重开的课题上，拿出勇气天天和教育部长周旋，而不是让熊玉生先生孤军作战，鞠躬尽瘁，死而后已； 在争取华小全津的努力上，象兴都兴权会那样勇往直前，让政府头大；那新纪元学院课题的争端上，或者在早前换掉董总行政中心主任莫泰熙的事件上，叶新田博士一定大占优势，反对声音也必会大大减少。

董总既然作为捍卫华教的组织，那在捍卫华教运动上，当然应该身先士卒。

捍卫华教，畏首畏尾

华教需要捍卫才能发展是因为马来西亚的政治环境摆明对华教不公正。董总成立于1954年，至今54岁，从当初华教运动的风起云涌，到如今很明显已是老态龙钟。放眼随便弄几件有关侵害华教的课题，董总的行动除了发发不值一文的文告，还做了些什么？而且文告还是选择刊登在中文报上，搔不到巫统的痒处，当着是可以向华社交差和讨功劳的行动了。

董教总网站在描述董总组织的前言有这么一段： 马来西亚华文教育能屹立不倒、有坚韧的生命力，其根本原因在在于这是一个具有广泛社会基础，为了捍卫基本人权，争取民族公平、合理、合法权益的社会运动。网站也总结： 马来西亚华文教育史是一部可歌可泣可敬的马来西亚华人奋斗史。而这些说来让人感动的话， 早已是时光一逝永不回的记忆了。

华教运动从当年的无畏无私，到近年来畏首畏尾，业绩让人羞愧。许多人将华总和董总领导的1999年“华团大选诉求”当成一项了不起的丰功伟业，我却将它嘲笑成是虎头蛇尾的总结。因为，如果真有如当初所言只是搁置七项条文，那继续拿着“诉求”抗争啊，而不是将委委屈屈的“诉求”草草埋在不知今夕何夕的乱葬岗里。 我就看扁这些华团大佬的普遍心态，当初浩浩荡荡为争名位，真要出问题，必然逃之夭夭，勇气比不上一个熊玉生。

清除异己，勇气可嘉

另外，如果说叶新田博士的策略是先内部整顿再往外冲刺，发挥英雄本色，那变相炒掉莫泰熙先生两年后，董总行政中心是不是越办越出色？ 还是越来越没有颜色？其实，大家都看在眼里，不必赘言。

我们在批评前首相敦马的好大喜功政策时，还不得不佩服他的“2020宏愿“，的确为马来西亚未来发展勾勒一个清楚的未来。 但在华教发展的大蓝图上，我们不只听不到叶新田博士的真知灼见，连华教在受到无理取闹的政治侵害事件的回应上，他都显得有气无力。

好，让我们回到变相炒新纪元学院院长柯嘉逊博士鱿鱼的事件上进行讨论。我其实自己心里觉得好笑，那强行堆砌的一大堆理由算是什么？如果叶新田博士真那么高瞻远瞩，让人心仪，换掉一个区区柯嘉逊博士当然不算什么，反正大家都相信叶博士知道他自己在做什么，也不会带华教去荷兰。但是，以叶博士今天毫无的威望，以及大丈夫说不出来就不出来的勇气，放着更重要的华教不平等待遇而不理，就是想尽办法要弄走一些看不顺的人，大家当然不得不为华教担忧。

华教业绩考核

在柯嘉逊博士的事件上，我要卷更重要的问题进来：到底新纪元因为柯嘉逊博士担任院长而每下愈况 ？还是董总在叶新田博士的领导之下毫无作为？

华团诸公都是生意人，都知道说再多理由也没用，业绩考核最重要。那叶新田博士作为华教委托的领导人多年，在捍卫华教的事业上，交出了怎样让人佩服的业绩？或者说来惭愧，让人掩卷叹息？

我们都应该来学习羡慕一些华团和华教界的无本老大，无需作出什么金钱投资；在面对穷凶极恶的巫统，也不用以胆量做抵押，而组织内部则可以掌握大权，呼风唤雨，随意支配华团或华教，真是不错不错。另外，许多华团或华教头头，虽然成绩让人脸红（自己不会脸红），却常常以自己没有授薪辩解，并频频邀贻笑大方的芝麻绿豆功劳，心里想的是希望通过至高无上的身份和政治权贵或外国使节握手交朋友，实在不错不错，值得让人羡慕，也值得认真学习。

由于每个人都有自个儿的特性，因此没有人是可以被取代的。 而一个组织也因为不同领导人的特质和能力出现不同的成绩，因此也没有人是不可以被取代的。取代和不可取代性，用业绩衡量。我不认为作为授薪的莫泰熙不可以被取代， 但我关心的是被取代之后的董总行政中心，是否更有效率，对华教的发展更有利？叶新田除了自己的华教业绩无法让人歌颂， 在这一点上也无法服众。

华教斗士：勇于斗内，惧于斗外

如果在捍卫华教的行动上，叶新田博士和那一班斗志可嘉的“华教斗士”可以象变相炒莫泰熙和柯嘉逊博士鱿鱼那样那么神勇无惧畏，动辄出动两辆巴士成群结队不怕非法集会到教育部面前抗议示威，不达目的死不甘休，那绝对是华教之福。可惜的，在面对政治的恶狼，他们都是侏儒，或只是一只用狼听不懂的语言咩了一声就转身逃的绵羊。

我这里也要吁请顽固的董总诸公弄清楚，董总只不过是华教的董事， 华教真正的老板是爱护华教的华社。如果让华社公投，第一个要走人的我想可不是柯博士，而是自以为是的叶新田博士。

华小董事会主权捏在校长手中

“捍卫华小董事会主权”，这是由雪隆华校董联会主办、雪隆15区发展华校工委会协办的三天《2008年华教领袖工作研讨会》响彻云霄的口号。董总主席和副主席都到来激励，而教总主席也赶来在开幕典礼致词，但却唱不那么明显的反调。

“捍卫华小董事会主权”，要先有共识，才能谈捍卫；捍卫成功，才能有主权。可惜的是，华小董事会明显还停留在三部曲的第一个步骤，十划还没有一撇呢！

共识那么难达致吗？难！难！难！更难的是，要捍卫，就要知道谁是敌人，连首号敌人（华小校长）都认不清（或者是不愿意面对），而将矛头指向教育部官员，那怎能成事？校长职工会乐得在背后偷笑，教总则在背后放冷箭。

董事会不能查看Wang Suwa户口吗？食堂招标和贩卖部由教育部控制吗？这些理由都都不能成立，因为校长才是主要的主导者。至于什么教育部的规定云云只是校长借来过桥的借口。华小校长贪污问题是长年累月明目张胆的严重问题；如果董总碍于情面，只是不断地淡化成是“一小撮害群之马”，那捍卫主权的口号再响彻云霄，也无济于事。

干嘛搞到好像自己才是偷吃的人

校长贪污是公开的秘密，董总和董事会诸公谈起来却遮遮掩掩，好像自己才是偷吃的人。为什么不敢揭发他们，和他们公开宣战？因为华教斗争的只宜矛头对外不对内？怪不得教总主席（退休校长）和校长职工会有恃无恐，不管校长怎样贪污，都可以用政策性的教育问题当成挡箭牌，而行政性造就的贪污（虽然动辄每年上亿的贪污款项）反而是小问题了。

教总王超群（左图）不是在开幕词上不是强烈暗示如果继续“董校风波”，将会分裂华教，华教会垮台吗？所以，校长尽管贪污，只要不被抓到痛脚，只要祭出教育部官员或这是机密文件，董事会就好对付。

WangSuwa可不可看，食堂和贩卖部招标的安排，这些都是行政工作，与英文教数理、师资和华小不足等政策性问题可以分开来看。校长和教总在策略上混在一起，董总干嘛也笨得和他们玩同样把戏？我们必须要弄清楚的是，个别华小的“华教问题”其实都是行政权的问题，而这些行政权基本上都掌在校长手中。我为那些被逼“吃死猫”的教育官员感到不值。

校长拿出教育部规定的法则说一切“木法度”，好像他们是待宰的绵羊，怯懦懦地表现他们是听话的公务员，希望董事部不要让他们的饭碗跳舞。但是，教育部白纸黑字规定校长不可以让学生每科购买超过一本作业簿，电脑班不应放在正课等等等，但在这些每年都有巨大回扣的利益面前，校长突然勇敢起来，才懒理教育部，所有的条规都敢敢触犯。

教师的组织被霸占

我可怜教师们，在学校乖乖服从校长的命令，连本来属于教师们的组织教总这个平台，也被校长霸占（一半以上的教总理事是校长或退休校长）。至于家教协会，在不平等的选举制度下，也沦为校长的傀儡组织。

如果不是巨大的贪污利益的驱动，身为公务员的校长需要辛辛苦苦多做无谓的工作吗？需要和董事会面红耳赤吗？董事会爱理贩卖部和食堂的事，要看Wang Suwa或Wang Kerajaan，都交给他们吧！何必那么操劳？

校长从教育部里领了一份薪水，再私下领一笔多薪水不知多少倍的回扣，而这些钱都是含辛茹苦家长的血汗钱，他妈的这些华小校长还算是人吗？如果捍卫华教是神圣的工作，这些校长就是华教的汉奸，专为破坏华教的事业来着！

所以，我奉劝董总和华小董事会诸公，花这么多资源主办研讨会，不如认认真真认清这些华教的汉奸，然后认真地与他们宣战，才能在行政上夺回董事会的主权。

人民开始当老板

大选过去两个月了，而我现在正享受着“人民才是老板”的感觉。

看啊！马华公会总会长黄家定的发言比较有“LP”了、说每年都要在巫青大会举剑的那个嚣张臭小子为举剑的事向大家道歉了、首相要将反贪污局剥离首相署独立了、白小如果不重开会是很严重的一件事了、依仗政府出面强行在蕉赖皇冠城设路墩的“大盗公司”看来也没辙了、国阵的国会议员比较勤出席国会了；国会也现场直播了、政府不敢乱关媒体了、市议员考虑民选了、许多黑箱要被翻转过来朝向太阳了。

这些陆续有来的美好发展，是因为执政党失掉了大片州江山及三分之二国会议席而换来的；只有让政府变得弱势了，人民才能变得强势，像个老板。

政府一直在撒谎。当大选来临时，国阵就鼓吹人民应该赋予政府更大的委托权，政府才能为人民有效的做事。却原来，政府一直背着人民和殷商幽会和朋党勾结，做出伤天害理（没有夸大）残害百姓的事来，什么人民当家作主，统统狗臭屁。而且政府撒谎厚颜无耻，不会脸红。

马华公会也同一个腔调，鼓吹有人在朝好办事；但小小一个白小，弄来弄去弄了七年，还只能等巫统点头才能开门。

执政党大胜人民无法当家作主

看看可恶的前首相马哈迪，一会扮失忆，为之前自己的所作所为开脱；一会忘恩负义，大选前支持诉求，大选获胜后翻脸不认账。看看黄家定，在厦门大学演讲学着朱镕基的口吻要对付贪官博取廉价掌声，但回国后在巫统面前是条不敢吭声的哈巴狗，不只抓不了贪官，也交代不了巴生港口自由贸易区46亿天文数字的丑闻；现任首相阿都拉又怎样来着，四年前的大胜，换来是四年优雅的沉默，任凭女婿和一帮辅佐大臣胡搞。

吊诡的是，执政党大胜后，人民反而无法当家做主，大大小小的事政府说了算。一看就知道危害社会的恶法，或是关起门来的贪污舞弊行为，例如无须公开招标的政府工程，政府还可以振振有词说是为了大家好。人民原来都是任政府鱼肉的凯子。

每一次大选知识分子喊破了喉咙将两线制比喻成两间杂货店的好处，说人民有选择，左右皆可逢源；偏偏人民习惯了被蛮横的政府欺负，只要自己的生活还混得下去，窝囊一些无所谓，一切最好照旧。

拜上天所赐，人民的生活越来越过不下去了；警察忙于对付向政府提异议的“黄潮”，缺乏人手对付罪犯；让尝尽苦头的人民忍无可忍投了在野党一票。后知后觉的人民终于在3月8日在野党大突破后，尝到了当老板的美妙滋味。

政府越强大，人民越虚弱，这是道理。美国强大，是因为人民强势，才赋予了总统在国际社会发号施令举足轻重的角色，而总统在国内是弱势人物，没有光环。国力等于人民的知识力，而有知识群众的国家，都有众志成城的智慧，知道只有通过政党轮替，或者保持至少两个政党或阵线的势均力敌，才能真正享受人民才是老板的风光。我们的国家独立50年，这个老板的滋味来得是太迟了，但我能有什么办法，只能怪马来西亚人不够聪明。

所以，人民应该通过选票进一步让在野党再强大一点，最好能将他们摆上台，训练他们也有执政的能力，让他们通过表现来执政或轮替，马来西亚才能成为强国。当下的另一个意思是，还没有当过在野党而目中无人的巫统和国阵，应该让他们再失掉整个国家政权，马来西亚才能强大起来。

我说的是事实，因为我不是政府。

给凯里一巴掌

对，给凯里一巴掌，许子根就不会丢失槟州政权。对，给希山慕丁一巴掌，黄家定领导的马华公会也不会输到只剩一条内裤。这是我分析第12届全国大选成绩得出的结论。

比起许多详尽的学术分析，这个结论更一针见血。想想，2006年凯里气势凌人，欺到民政党头上来，在众目睽睽之下、在其贵为首相的岳父面前，如果当时许子根当面给凯里一巴掌，教训这仗着“巫统大晒”和“岳父是首相”的家伙，挽回槟州首长和民政党的尊严，也等于挽回槟州人民的尊严，那怎会丢失州政权呢？

同样的，如果黄家定给嚣张举剑威胁华社的希山慕丁照面一个巴掌，而非以双方抱在一起的相片示众，马华公会又怎会丢失那么多个国州议席？

巫统的霸道恰是你们的考验
其实，赏你一巴掌，赢回掌声与名声，这两个臭小子还能怎样？面对巫统的逼迫，大不了就脱乌纱帽呗，又能怎样？或者就领着各自的政党离开国阵呗，干嘛要受巫统的鸟气？敢给凯里和希山一巴掌，表示你有种，其他所谓为华社协商争取的事，大家放心。可惜，许子根和黄家定都没有LP，不敢。

惨遭灭门的民政党和输到脱裤子的马华公会，选后分析检讨都不约而同将败选推诿在巫统的霸道上。咦？巫统的霸道难道不是建立在民政党和马华公会的软弱无能上吗？如果这两个党都有LP，活得有尊严，巫统敢欺到头上来拉屎撒尿吗？别怪巫统的霸权，巫统的霸权恰好就是给马华公会和民政党争取表现的最佳考验。

宁可站着死，不可跪着生。熟读《弟子规》和中国历史的民政党及马华公会领导层，不知道这些简单的道理吗？推行一大堆无意义的终身学习课程，忘记了生而为人的最基本气节。委曲求全的人怎可能堂堂正正的为官和做人？自诩代表全国六百万华人的马华公会，在巫统面前，一幅奴才相，连最基本的尊严都顾不了，除了丢华人的脸，又怎能期待“协商”能有成绩呢？

这两个政党的无能，也连带的将华人的尊严任巫统几个小丑级人物践踏，难怪有尊严的华人都不投他们一票。想想，巫统对马华公会和民政党一次又一次的公开凌辱，这些没有LP的领袖，是忍辱负重，还是忍辱偷生？

有人在朝扮乞丐
当民政党和马华公会被强势霸道的巫统压着来打时不敢吭声，无法站在相同的平台上商讨，任何所谓的“协商”都不叫“协商”，是一种可怜兮兮的乞讨。他们的个人功名是乞讨，连带的族群整体的未来命运也演变成一种是乞讨；乞讨只有让巫统更看不起马华公会和民政党，又怎能赢得对方的基本尊重呢？更糟的是这两个政党予人的乞讨印象是：个人功名要讨，白小的重开宁可不讨。

有人在朝好办事，最后的结果是，扮演的都是乞丐之能事。给你整个州政权，你也沦为乞丐；给你更大的代表权，你也沦为乞丐，在巫统面前，马华公会和民政党从来都没有挺直过腰。挺不直腰，怎做得了大事？

我去年曾为文说民政党应该解散，因为民政党所谓“马来西亚人的马来西亚”理念只是虚晃招式，民政党也不敢在国阵鞭鞑种族政治。不能坚守和贯彻的政治理念，最后就沦为虚伪的假道学，只是一层包装；因此，如果民政党不愿脱离国阵，那就应该解散。现在，想“笑到最后”的民政党只能以“哭泣的鸵鸟”收场，却还赖死不离开国阵，并软绵绵地趴在巫统身上，真是一出腻得让人受不了的苦情戏。

选后的马华公会，想借助党选励志图强，挺这挺那的在未来的数个月会好不热闹。但是，如果在巫统面前永远挺不直身子，挺出来的领袖都是乞丐的话，那拜托华社，不管谁胜出，五年后的大选，都别把这些耻辱送进朝里，变成华社的耻辱。而且，就算新的领导有LP，但是种族政治的魔咒在第12届全国大选刚刚开始解咒，连美国都可能选出黑人总统代表大多数白人，为什么还要马华公会助长种族政治的歪风？

将马华公会（当然也包括巫统）连根拔起，马来西亚才能得救，华人才能得救。

华团不代表华社

第十二届全国大选过后，评论界的基本总结是：巫统不代表马来人，马华不代表华人，国大党不代表印度人。另外的结论是：本来在新闻报道方面就不主流的“主流媒体”也不代表人民喉舌。以上种种结论都是可喜的发展。

我的额外的补充结论是：华团也不代表华社。这个发现让我雀跃不已。在九十年代，马华把形式化的华团当宝， 千方百计的渗入和收编华团， 从地方上到全国性华团组织，马华都天真的以为华团的支持率与华社的选票支持率相等。 （其实，许多华团头头还真找不到门， 政治领袖肯攀附，哪有几个不是心甘情愿投怀送抱的呢？！）

除了董教总之外，不管大小华团大小宴请，马华都乐意出席奉陪。华团头头当然乐意和政治领袖排排坐，拍拍照和上上报。 华团领袖的普遍意识是党职官职越高者的到来，表示面子越大。 有时我还真纳闷，那么小小一个地方上微不足道的团体的一个宴会，还可以劳驾总会黄家定亲自出席。

我的觉察是， 马华加华团最后相等于形式化加形式化，只是一团没有意义的泡沫 。马华领袖在华团头头的抬举下，上了轿子后就下不来。看看华总老大林玉唐，选前信誓旦旦支持国阵和马华， 选后竟然跑去和安华排排坐。 以为是宝，原来是草；马华的时间就被全国六千余个做不了大事的华团给消耗掉了。

华团的恭维和互捧的虚伪文化是大麻，吸时飘飘然， 吸多了伤身体。 反对党夺取了数个州政权后，华团头头开始将大麻递到了开始执政的新官面前了。

说说以下几个小故事：一、中选沙登国会议员的张念群在三周后办一个慰劳宴， 我打电话婉谢， 然后提醒她别掉入华团宴请的陷阱。她说已经出席了好多个沙登区团体的宴请，累呀！

二、我有一些朋友是华团小头目， 聊天时说准备邀请新状元主持地方上的活动。 我劝说饶了他们吧！ 他们不接受，认为新当选不能摆架子， 如果这些新状元不认识地方领袖，怎么服务这个选区？ 说完，还抛下一句，看他们敢不敢拒绝。

三、在大选前行动党友好曾托我安排和地方上民间领袖吃个饭， 并且也筹措些竞选经费。 虽然知道林冠英也肯来， 但这些小头目都以许多托词婉拒，饭局最后开不成。我想， 他们必然悔不当初。因为，现在的他们正想方设法举办活动来接触新的政治领袖。

为民服务，贵为国或州议员者，应从大处着手， 从制度上解决民生问题，与其三天两头纠缠在日常的俗务上， 不如一上任就举行个地方组织领袖和国州议员的会议（如果市议员为民选，只需州议员和市议员出席， 国会议员可免），将地方上的问题写成报告书、备忘录或计划书， 一年一度或两度大家坐下来跟进检讨， 不是更有意义？不必要的宴请，统统全免，让我们的国州议员有时间和精力去办正经事，不是更好？但以我国华团普遍层次之低，要他们改变很难，倒不如新官采取主动。

马华已经被华团的形式文化所荼毒， 现在华团又尝试用同样的大麻麻醉行动党和公正党。 从“华团不代表华社”的结论来看， 还没中毒，或者中毒尚浅的新官， 大胆的拒绝无谓的华团宴请，因为华团在华社拥有的原来只是虚无的代表性。

省下的时间，可以用来做有意义的事，或者读一些书充实自己。

30-3-08

iPhone vs Kindle

朴素无华的Kindle

让人一见倾心的iPhone

两个重要的科技产品在2007年面市，一为苹果的iPhone手机，另一为亚马逊的Kindle电子书阅读器。 iPhone引领时尚潮流，6月29日甫问世即引发抢购热潮，是全球媒体竞相报导的焦点。 而在11月推介的Kindle，虽然也卖断市，但受瞩目的程度远不如iPhone。

Steve Jobs 和Jeff Bezos，分别为苹果和亚马逊总执行长， 一个像明星光芒四射；另一个行事低调，两人性格充分体现在企业行为里头。 产品外观，iPhone又炫又酷，握在手的质感就与一般手机不同，比起Kindle的平实无华不具美感的设计，的确相去甚远。

手机vs电子书

论功能，由于两者功用各异，无须比较。iPhone基本上是手机，应该与现有Nokia、Sony Ericsson 和Motorola 相比。而iPhone以黑马姿态抢滩，对这些传统手机厂家冲击大。 这些厂家需要比较，一个标榜触摸屏（Touch Screen）技术，虽非独一无二，为何能化腐朽为神奇，让其他老字号败阵？ 除了产品功能先进，当然还包含了精品化、潮流、造势、销售策略等的混合因素。

而Kindle呢？ 就是一个电子书阅读器。 没有太多的竞争对手，国际上较知名的是Sony阅读器。由于阅读器不象手机一样人手一机， 因此有兴趣进入这个领域的厂家也不多，所以在“无竞争对手”底下胜出。

虽然两者在美国的售价一样是399美元，但是以全球超过22亿的手机使用人口，Kindle的销售量比起iPhone当然望尘莫及。

锦上添花vs 文明变革

但在对人类文明的贡献上，iPhone只是锦上添花，而Kindle则引领一个变革，在早期先驱如Rocket Book电子书等失败经验后激起较大涟漪。

人类的知识文明突飞猛进，始于印刷术。而数码及网络科技使知识的媒介和传输成本大幅度降低，让资讯驶往另一条高速公路。 但是知识埋在数码资讯的沙堆里面，搜寻不易；以及在阅读习惯与携带方便上无法和纸质书本相比，因此数码科技仍然取代不了书本的地位。

Kindle，是改良版的电子书阅读器，采用E-ink作为荧幕显示技术，眼睛体会较舒适， 10.3安士的重量，7.5 x 5.3 x 0.7寸的体积与一般英文小说（paperback）相近。电池可耐30小时，比起其他同类的电子书对手多了一倍。阅读器可盛载约200本小说，并可采用外挂SD Memory增加容量。

纸质书vs电子书

许多电子书阅读器会失败虽然是先天性的阅读器本身的缺陷，更重要的是后天的电子书内容不足。亚马逊作为最大的网上书店，许多出版社和作者愿意与他合作将纸本书转成电子书格式在其网站销售。目前亚马逊的电子书书目达9万本，自给自足，也不断在增加中。这比起其他如Ｓｏｎｙ， eBookwise-1150等电子书阅读器厂家在发动无纸阅读的过程中，无疑占尽优势。

想想，等亚马逊寄来纸本书到马来西亚要4个星期，读者还要承担运费，而订购电子书，电子付费后1分钟内就可收到电子书，才是最大吸引力。 Kindle可无线上网，无须连线电脑，简洁方便。

阅读器vs图书馆

电子书阅读器仍需突破硬梆梆坚硬的实体局限，发展成类似书本纸质柔软可折的格式。这个技术简称e-paper, 许多公司包括Xerox仍在不断的研究改良中。但是它的难处在于与触摸屏技术结合，才能免却功能键的硬体要求。

数码科技一日千里，首先遭到侵害的是声影业者，数码复制容易储存量大， 娱乐事业群起抗议阻止不了浩浩荡荡之大势，他们只有不断钻研各种方法重新出发。而纯靠文字（对数码科技来说最基本的格式）内容叙述的书本，不只逃过了数码科技大量复制掠夺的噩运，还可以通过网上书店扩大书本的销量和爱书者的交流，是一项奇迹。当然，这也和电子书阅读器的未能完善大有关系。 但这一拖延，竟然让出版业有了喘息的时间，与科技业者发展一套更成熟的版权保护机制，为出版业的未来铺路。

只是，知识人读万卷书的个人图书馆，或者公共图书馆会因此走入历史成为博物馆。 一本电子书阅读器（未来也有机会与手机结合）就可以容纳得下数万本的书。任何人都可以带一座图书馆到处跑动的无纸阅读时代迟早来临；而一个人是否学富五车，还是不学无术，内里乾坤全靠一本电子书阅读器。

Kindle和iPhone皆仍未在马来西亚正式发行。许多科技发烧友会去千方百计弄一台iPhone来炫耀一番，但钟情Kindle的人应该有限。不管如何，Kindle，一个阅读的新起点，虽然离开真正无纸阅读的时代尚远，但应该比iPhone的意义大许多。

15-1-08

阿里巴巴的诚信度

中国的阿里巴巴（alibaba.com）B2B 电子商务网站在去年11月6日在香港上市的IPO筹资15 亿美元，为Google在2004美国上市之后第二大的科技股吸金量，羡煞多少旁人。 我在其上市之前4天写了一篇“细节决胜负”的文章（刊登在《东方日报》我的专栏“观念手术”）， 觉得阿里巴巴网站言过其实， 网站并不用户友善，与一些国际知名网站相差太远， 对其诚信度的着墨仅仅限于繁文缛节的会员注册阻截不了过多的垃圾邮件发往会员的户口。

我在文末提到，“曾稳居Alexa全球排名前50的阿里巴巴目前退守到164位。阿里巴巴66.5%的访问来自中国；而来自en.alibaba.com及importer.alibaba.com等真正和外销相关的英文网页的流量，加起来不到10%。希望阿里巴巴利用IPO所筹集的资金进一步改善网站的每一个经营细节，才不浪得虚名。”狹着上市的风光和盛名，不能阻止阿里巴巴的排名继续往下掉。今天， 两个月不到，其Alexa排名继续下滑到182名， 而来自海外的访问量没有增长。

本文继续以本人在阿里巴巴的经验深一层探讨电子商务网站的诚信课题。 其实， 任何成功的商务网站，不管是B2B， B2C（如Amazon），或C2C（如eBay）, 都需要不断的提升诚信度。因为在电子商务的过程中，不涉及面谈，都是通过网上发布的讯息资料和交易程序，或外加电子邮件通讯来完成交易，因此作为交易的平台，诚信度至关重要。

B2C网站， 是网站主人卖货物给客户， 网主的信誉自己保证，怨不得人。而B2B及C2C网站， 网主只是完成交易的中间人，除了买卖双方不曾见面，网主也不会与买卖双方会面，因此诚信度的维护是这类网站的较大挑战。对于网主，在商业欺诈行为日益增加的今天，要额外打醒十二分精神，以维持网站良好的信誉。

可惜的， 阿里巴巴网站的信誉保证漏洞处处，而且为了极大化获益， 在交易制度上还刻意让客户说谎。 源自中国的阿里巴巴，卖方的会员制基本分Gold Supplier， TrustPass及免费会员三类。号称协助中国缺乏能力进军海外市场的中小型供应商将产品推销海外的阿里巴巴，却厚此薄彼，免费会员制，及较低费用（一年会费大约USD589）的TrustPass会员只限于海外公司， 谢绝任何来自中国和香港的供应商。任何要将商品放上网的中国供应商，只能参与Gold Supplier 会员制， 一年会费RMB5万元（相等于USD7500）， 即15倍大于国外公司！而这仅仅只是获取较好的客户网站设计以及商品排位较前（对于商品数百以上的类别，这个优势并不明显）。

我的公司总部及营运在马来西亚，产品委托中国厂家生产，很自然的我选择了TrustPass会员。 隔了数天收到阿里巴巴客户服务部来函说所有海外客户不能使用中国或与中国关联一词，如与中国有关，必须注册Gold Supplier会员。

我们在中国有一小研发中心，设在马来西亚的公司的主要大股东来自中国。 我回复说不介意多付钱，可改成Gold Supplier， 但我需要保留马来西亚公司的特征， 旗标也必须是马来西亚， 因为这样对我们的经营更有利。

阿里巴巴回复说办不到，一旦选择Gold Supplier， 那就必须是中国公司，建议我用中国的子公司或母公司注册， 而Gold Supplier的会员制是由另一支销售队伍负责。 我说这不行，我们的公司行政营运权与中国分开，必须用马来西亚公司注册，难道要我说谎，将商品生产地改成马来西亚？他们不置可否，只是说必须修改产品生产地一栏的国家，才会被批准刊登。

后来我就将生产地改成马来西亚了，问题也解决了，但我却被阿里巴巴间接逼着说了谎。

这类因为阿里巴巴的现行制度底下的无奈谎言必定还有很多。想想，一些经济能力不强的中国公司，为了获取免费或享受价格低廉的会员制，会做什么手脚？而阿里巴巴委任的稽查鉴定伙伴也只是要求公司提供注册资料而已，年度营业额，员工人数等等都不勘查。

我已决定一年期满不再在阿里巴巴续约， 而我远在中国的合作伙伴也因为不见成效说将会停止会员籍。

看Google的AdWord 轻轻松松就每个月要去了我大约RM2500 （USD735）的广告费， 而且一切过程简捷方便， 对比阿里巴巴的繁文缛节加上树立诚信度的千疮百孔，真是天渊之别。

网络泡沫在千禧年来临前爆破之后，大家呼吁B2B电子商务应该Back to Basic，即回归根本，从基础做起。 第二波的网络公司兴起，也越来越有脚踏实地之势，可喜可贺。 而来自东方国家的一些网站如阿里巴巴日益壮大，大到可与西方的网站分庭抗礼，也是一项难得的成就。但是无法在根本（Basic）方面下更大功夫的阿里巴巴， 纵使在股市捞得风生水起，又怎能对得起中国万千辛辛苦苦的小供应商呢？

这有如Web 2.0网站时代来临facebook及youtube对内容提供者的另一种无形的剥削，网主骑在千万的内容供应者身上坐享其成；一将功成万骨枯，底下的供应商和内容提供者成为最大的牺牲者或者是不在意的牺牲者。

3-1-08